กลยุทธ์สำหรับนักการตลาดไทยปี 2026

นักการตลาดไทยในปี 2026 ต้องปรับเปลี่ยนจากการสื่อสารแบบมวลชนไปสู่การสื่อสารแบบ Fragmented Marketing ที่เน้นการแบ่งกลุ่มผู้บริโภคอย่างละเอียด และใช้เทคโนโลยี AI เป็นเพื่อนคู่คิดในการสร้างประสบการณ์ที่ปรับเข้ากับแต่ละกลุ่มได้อย่างแท้จริง

กลยุทธ์หลักที่ควรนำไปปรับใช้

1. Hyper Personalization ด้วย AI

แบรนด์ต้องใช้ Agentic AI Marketing ที่ไม่ได้แค่ช่วยเหลือ แต่ "ลงมือทำจริง" และ "ตัดสินใจร่วมกับทีม" ของนักการตลาด การแบ่งกลุ่มแบบละเอียด (Micro-segmentation) และการใช้ข้อมูลเชิงลึกจะเป็นหัวใจของแคมเปญ

2. Micro-Market Focus

แทนที่จะทำแคมเปญที่หว่านกว้าง ให้โฟกัสไปที่ ไมโครมาร์เก็ต ที่มีความต้องการเฉพาะและสามารถระบุได้ด้วยข้อมูล โดย Micro-influencers และชุมชนเฉพาะจะมีบทบาทมากขึ้น

3. Cultural Relevance

สิ่งนี้เป็นมาตรฐานใหม่ของแบรนด์ เพราะถ้าแบรนด์ไหนไม่สนใจเรื่อง Culture ลูกค้าก็จะไม่สนใจแบรนด์เช่นเดียวกัน แบรนด์ต้อง Engage กับ Meta Community และเรียนรู้ Cultural Leader ของแต่ละชุมชน

4. Brand Movement แทน Brand Management

การจัดการแบรนด์อย่างเดียวไม่พอ แบรนด์ควรเป็นเครื่องมือในการสร้างแรงกระเพื่อมในสังคม และพัฒนาสังคมสู่ความยั่งยืน

5. Drama Quality แทน Drama Queen

จากดราม่าเพื่อให้เป็นข่าว ให้เปลี่ยนเป็น ไวรัลที่มีความหมาย มีคุณภาพที่ดี และส่งผลต่อสังคม ผู้คนจะแชร์สิ่งที่ใช่และให้ประโยชน์แก่สังคมมากขึ้น

6. Co-Creation & Participation

เปลี่ยนจาก Control สู่ Co-creation ที่ให้ลูกค้าเข้ามามีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์

การวางแผนงบประมาณ 50,000 บาท/เดือน

สำหรับธุรกิจ SME ที่มีงบจำกัด ให้แบ่งการใช้งบประมาณตามเป้าหมาย:

• เพิ่มยอดขาย: ใช้ Conversion Ads บน Facebook และ Google วัดผลด้วย CPA หรือ ROAS
• สร้างแบรนด์: ใช้ TikTok และ YouTube เป็นหลัก วัดผลด้วย Reach และ Engagement Rate
• ได้ลูกค้าใหม่: ปรับวิธีการให้เหมาะสมกับแพลตฟอร์ม

พฤติกรรมผู้บริโภคที่ต้องเข้าใจ

ผู้บริโภคปี 2026 อยู่ในภาวะ "Survival Mode" โดยการค้าออนไลน์กลายเป็น "ปัจจัยที่ 5" ของชีวิตที่ขาดไม่ได้ ขณะเดียวกัน ผู้คนออกไปใช้ชีวิตมากขึ้น ถ่ายคอนเทนต์ในชีวิตจริงมากขึ้น แต่ยังคงค้นหาสินค้าผ่าน AI