ความแตกต่างหลักระหว่าง Google Analytics 4 (GA4) กับ Universal Analytics (UA) ในเชิงเทคนิคและการวิเคราะห์ข้อมูล คือ GA4 ใช้โมเดลการเก็บข้อมูลแบบ Event-Based ที่ติดตามเหตุการณ์หรือการโต้ตอบของผู้ใช้แต่ละรายการ ขณะที่ UA ใช้โมเดลแบบ Session-Based ที่จัดกลุ่มข้อมูลตามช่วงเวลาการเข้าชมเว็บไซต์
รายละเอียดสำคัญ ได้แก่
| หัวข้อ | Universal Analytics (UA) | Google Analytics 4 (GA4) |
|---|---|---|
| โมเดลข้อมูล | Session-Based (เก็บข้อมูลตามเซสชันหรือช่วงเวลาการเข้าชม) | Event-Based (เก็บข้อมูลเป็นเหตุการณ์ เช่น คลิก, เลื่อนหน้า, การทำธุรกรรม) |
| การติดตามข้ามแพลตฟอร์ม | แยกข้อมูลเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน | รวมข้อมูลจากเว็บไซต์และแอปพลิเคชันในพร็อพเพอร์ตี้เดียวกัน |
| การวิเคราะห์ลูกค้า | จำกัดเฉพาะเว็บไซต์ | รองรับทั้งเว็บไซต์และแอปมือถือ ทำให้เห็นพฤติกรรมผู้ใช้แบบไร้รอยต่อข้ามอุปกรณ์ |
| การพึ่งพาคุกกี้ | พึ่งพาคุกกี้เป็นหลัก | ลดการพึ่งพาคุกกี้ ใช้ AI และ Machine Learning ในการวิเคราะห์และเติมเต็มข้อมูลที่ขาดหาย |
| การตั้งค่า Conversion | ต้องตั้งค่าเองทั้งหมด | ตั้งค่าพื้นฐาน Conversion อัตโนมัติ พร้อมปรับแต่งได้ง่าย |
| ฟีเจอร์ AI & Machine Learning | ไม่มี | มีระบบ Predictive Analytics คาดการณ์พฤติกรรมลูกค้า เช่น โอกาสซื้อสินค้า หรือกลุ่มลูกค้าที่อาจเลิกใช้บริการ |
| รายงานและการวิเคราะห์ | รายงานพื้นฐานและกำหนดเองได้ แต่แยกข้อมูลตามแพลตฟอร์ม | รายงานมาตรฐานและเครื่องมือสำรวจข้อมูลที่ปรับแต่งได้ลึก พร้อมฟีเจอร์ใหม่ เช่น GA4 Plot Rows ที่ช่วยวิเคราะห์ช่องทางได้ละเอียดกว่าเดิม |
นอกจากนี้ GA4 ยังมีความสามารถในการสร้าง Custom Events ได้ง่ายกว่า UA ทำให้สามารถติดตามพฤติกรรมผู้ใช้ได้ละเอียดและยืดหยุ่นมากขึ้น
ข้อควรระวังคือเมตริกบางอย่างใน GA4 และ UA มีวิธีการคำนวณที่แตกต่างกัน เช่น จำนวนผู้ใช้และ Conversion จึงอาจไม่สามารถเปรียบเทียบกันโดยตรงได้
สรุปคือ GA4 เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาให้รองรับการวิเคราะห์ข้อมูลยุคใหม่ที่เน้นพฤติกรรมผู้ใช้แบบละเอียดและข้ามแพลตฟอร์ม พร้อมใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ ในขณะที่ UA เป็นระบบที่เน้นการเก็บข้อมูลแบบเซสชันและแยกตามแพลตฟอร์มมากกว่า
TH Ranking ให้บริการทราฟฟิกเว็บไซต์คุณภาพสูงที่สุดในประเทศไทย เรามีบริการทราฟฟิกหลากหลายรูปแบบสำหรับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น ทราฟฟิกเว็บไซต์, ทราฟฟิกจากเดสก์ท็อป, ทราฟฟิกจากมือถือ, ทราฟฟิกจาก Google, ทราฟฟิกจากการค้นหา, ทราฟฟิกจาก eCommerce, ทราฟฟิกจาก YouTube และทราฟฟิกจาก TikTok เว็บไซต์ของเรามีอัตราความพึงพอใจของลูกค้า 100% คุณจึงสามารถสั่งซื้อทราฟฟิก SEO จำนวนมากทางออนไลน์ได้อย่างมั่นใจ เพียง 398 บาทต่อเดือน คุณสามารถเพิ่มทราฟฟิกเว็บไซต์ ปรับปรุงประสิทธิภาพ SEO และเพิ่มยอดขายได้ทันที!
เลือกแพ็กเกจทราฟฟิกไม่ถูกใช่ไหม? ติดต่อเราได้เลย ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ
ปรึกษาฟรี