การสร้างรายงานและการตั้งเป้าหมาย (Goals) ใน Google Analytics

การสร้างรายงานใน Google Analytics ทำได้โดยการเข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ จากนั้นเลือกเมนูกำหนดเอง > รายงานที่กำหนดเอง > +รายงานที่กำหนดเองใหม่ เพื่อสร้างรายงานใหม่ โดยสามารถตั้งชื่อรายงานและเพิ่มแท็บรายงานได้ตามต้องการ ซึ่งแต่ละแท็บสามารถเลือกประเภทการแสดงผลได้ เช่น รายงานแบบสำรวจ ตารางเดี่ยว การแสดงข้อมูลบนแผนที่ หรือช่องทาง Conversion เพื่อให้เหมาะสมกับข้อมูลที่ต้องการวิเคราะห์

ส่วนการตั้งเป้าหมาย (Goals) ใน Google Analytics คือการกำหนดเงื่อนไขเพื่อวัดผลสำเร็จของกิจกรรมบนเว็บไซต์ เช่น การเข้าถึงหน้าขอบคุณ (Thank You Page) หรือการคลิกปุ่มสำคัญต่างๆ โดยมีวิธีตั้งค่าหลักๆ ดังนี้:

• Goal Destination: ตั้งเป้าหมายโดยใช้ URL ของหน้าที่ต้องการวัด เช่น หน้า "thank-you.html" โดยสามารถเลือกวิธีจับคู่ URL แบบ Equal To (ตรงกันทั้งหมด), Begin With (ขึ้นต้นด้วย), หรือ Regex (ใช้รูปแบบข้อความ) เพื่อความแม่นยำ
• Event as a Goal: ตั้งเป้าหมายจากเหตุการณ์ (Event) เช่น การคลิกปุ่มโทรหรือแอดไลน์ โดยกำหนดชื่อ Event ให้ตรงกับที่ตั้งค่าไว้ในระบบ Google Analytics เพื่อเปลี่ยน Event เหล่านั้นเป็นเป้าหมายที่ต้องการติดตาม

การตั้งเป้าหมายช่วยให้สามารถวัดผลและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นอกจากนี้ หากต้องการสร้างรายงานแบบอัตโนมัติหรือเชื่อมต่อข้อมูลผ่าน API สามารถใช้ Google Analytics Data API v1 เพื่อสร้างงานรายงาน (reportTasks) และดึงข้อมูลรายงานที่กำหนดเองได้ โดยต้องระบุพร็อพเพอร์ตี้ที่ต้องการวิเคราะห์ในคำขอ API

สรุปคือ

• สร้างรายงานได้จากเมนูกำหนดเองใน Google Analytics โดยเลือกประเภทรายงานและตั้งค่าตามต้องการ
• ตั้งเป้าหมาย (Goals) เพื่อวัดผลสำเร็จของกิจกรรมบนเว็บไซต์ เช่น การเข้าถึงหน้าเฉพาะหรือการคลิกปุ่มสำคัญ
• ใช้ API สำหรับการสร้างและดึงรายงานแบบอัตโนมัติหากต้องการประสิทธิภาพสูงขึ้น

ข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ