การตั้งแพ็กเกจราคาที่เหมาะสมและการเสนอ Add-on เพื่อเพิ่มรายได้

การตั้งแพ็กเกจราคาที่เหมาะสมและการเสนอ Add-on เพื่อเพิ่มรายได้ควรเริ่มจากการวิเคราะห์ตลาดและความต้องการของลูกค้าอย่างรอบคอบ โดยตั้งราคาที่สมเหตุสมผล ไม่สูงหรือต่ำเกินไป เพื่อดึงดูดลูกค้าและรักษาความสามารถในการทำกำไร

แนวทางการตั้งแพ็กเกจราคา:

• วิเคราะห์คู่แข่งและตลาด: เปรียบเทียบราคากับคู่แข่งในอุตสาหกรรมเดียวกัน เช่น แพ็กเกจรายเดือน รายปี หรือรายวันที่มีราคาหลากหลายตามความคุ้มค่าและความต้องการของลูกค้า
• กำหนดจุดราคาที่เหมาะสม: ตั้งราคาที่ลูกค้ายอมรับได้และสอดคล้องกับคุณภาพบริการ เช่น แพ็กเกจรายเดือน 59 บาท หรือรายปี 599 บาท ที่มีส่วนลดและสิทธิพิเศษ
• กำหนดรอบการเรียกเก็บเงิน: เลือกรอบบิลที่เหมาะสม เช่น รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นและตอบโจทย์ลูกค้า

การเสนอ Add-on เพื่อเพิ่มรายได้:

• เพิ่มฟีเจอร์เสริม: เสนอ Add-on ที่ลูกค้าสามารถเลือกซื้อเพิ่ม เช่น ความเร็วเน็ตสูงขึ้น, ปริมาณข้อมูลเพิ่ม, หรือบริการพิเศษอื่นๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะ
• แพ็กเกจเสริมแบบยืดหยุ่น: ให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อ Add-on ตามความต้องการและงบประมาณ เช่น ซื้อเน็ตเพิ่ม โทรฟรีเพิ่ม หรือบริการเสริมอื่นๆ โดยคิดค่าบริการแยกต่างหาก
• สร้างความคุ้มค่า: เสนอโปรโมชั่นหรือส่วนลดเมื่อซื้อ Add-on ร่วมกับแพ็กเกจหลัก เช่น ซื้อแพ็กเกจราย 3 เดือน แถมฟรี 3 เดือน หรือส่วนลดพิเศษสำหรับ Add-on

การตั้งแพ็กเกจและ Add-on ที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มรายได้โดยการตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า พร้อมทั้งสร้างความพึงพอใจและความภักดีในระยะยาว