การวัดผล Instagram Stories ด้วย Instagram Insights
Instagram Insights เป็นเครื่องมือหลักที่ช่วยให้ธุรกิจและครีเอเตอร์สามารถติดตามและประเมินผลการทำงานของ Instagram Stories ได้อย่างละเอียด โดยเฉพาะเมื่อใช้บัญชีธุรกิจ (Business Account) หรือครีเอเตอร์ (Creator Account) เท่านั้น ข้อมูลที่สำคัญที่ควรติดตามมีดังนี้
- จำนวนผู้เข้าชม (Views): แสดงจำนวนคนที่ดู Stories ของคุณในแต่ละวัน
- การโต้ตอบ (Engagement): รวมถึงการตอบกลับ (Replies), การแชร์ (Shares), การแตะสติกเกอร์ (Sticker Taps) เช่น โพล, คำถาม, แบบสำรวจ และการแตะลิงก์ (Link Clicks) หรือ Swipe Up (สำหรับบัญชีที่มีผู้ติดตามมากพอ)
- การเข้าถึง (Reach): จำนวนบัญชีที่ไม่ซ้ำกันที่เห็น Stories ของคุณ
- การออก (Exits): จำนวนคนที่ออกจาก Stories ก่อนจบ
- การนำทาง (Navigation): ดูว่าผู้ชมเลื่อนไปข้างหน้าหรือย้อนกลับใน Stories ของคุณหรือไม่
การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ทำได้โดยเข้าไปที่โปรไฟล์ของคุณ > Professional Dashboard > Insights > เลือกแท็บ Stories เพื่อดูข้อมูลสรุปและรายละเอียดของแต่ละ Stories
การปรับปรุงเนื้อหาโดยใช้ข้อมูลจาก Instagram Insights
- วิเคราะห์รูปแบบเนื้อหาที่ได้ Engagement สูง: ดูว่า Stories แบบภาพนิ่ง, วิดีโอ, หรือเนื้อหาที่มีสติกเกอร์แบบโต้ตอบ (เช่น โพล, คำถาม) ได้รับการตอบสนองดีกว่ากัน
- ปรับเวลาการโพสต์: ใช้ข้อมูลช่วงเวลาที่ผู้ติดตามออนไลน์มากที่สุดจาก Insights เพื่อเลือกเวลาที่เหมาะสมในการเผยแพร่ Stories
- ทดลองเนื้อหาใหม่: สร้าง Stories ที่มีรูปแบบแตกต่างกัน (เช่น ภาพ+ข้อความ, วิดีโอ+สติกเกอร์) แล้วเปรียบเทียบผลลัพธ์ เพื่อหาสูตรที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย
- เพิ่มการมีส่วนร่วม: ใช้ฟีเจอร์โต้ตอบ เช่น โพล, คำถาม, แบบสำรวจ เพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและเก็บข้อมูลความคิดเห็น
- ติดตามการเปลี่ยนแปลง: เปรียบเทียบผลลัพธ์ก่อนและหลังปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ เพื่อดูว่ามีพัฒนาการในด้าน Reach, Engagement หรือ Conversion หรือไม่
การใช้ Canva Analytics ร่วมกับ Instagram Insights
Canva เป็นเครื่องมือออกแบบที่นิยมใช้สร้างเนื้อหา Instagram Stories แต่ Canva Analytics ในปัจจุบัน (ข้อมูล 2025) ยังเน้นการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม Canva เอง เช่น จำนวนการดาวน์โหลดเทมเพลต, การแชร์โครงการ, หรือการมีส่วนร่วมของทีมงาน ไม่ได้เชื่อมโยงโดยตรงกับประสิทธิภาพของเนื้อหาบน Instagram
ข้อแนะนำในการใช้ Canva ร่วมกับ Instagram Insights
- ออกแบบเนื้อหาใน Canva โดยเลือกเทมเพลตหรือรูปแบบที่สอดคล้องกับข้อมูลจาก Instagram Insights (เช่น รูปแบบที่ได้ Engagement สูง)
- ทดสอบ A/B Testing: สร้าง Stories หลายเวอร์ชันใน Canva แล้วนำไปโพสต์บน Instagram เพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์ผ่าน Instagram Insights
- เก็บข้อมูลผลลัพธ์: นำข้อมูลจาก Instagram Insights มาวิเคราะห์ร่วมกับรูปแบบการออกแบบใน Canva เพื่อหาความสัมพันธ์ระหว่างการออกแบบและประสิทธิภาพของ Stories
สรุปขั้นตอนการวัดผลและปรับปรุง Instagram Stories
| ขั้นตอน | เครื่องมือหลัก | ข้อมูลที่ได้ | วิธีการปรับปรุง |
|---|---|---|---|
| วัดผลประสิทธิภาพ | Instagram Insights | Views, Reach, Engagement, Navigation | วิเคราะห์รูปแบบเนื้อหาและเวลาที่เหมาะสม |
| ออกแบบและทดสอบเนื้อหา | Canva | รูปแบบการออกแบบ, เทมเพลต | สร้างเนื้อหาตามข้อมูล Insights, ทดสอบ A/B |
| ติดตามและปรับปรุง | Instagram Insights | เปรียบเทียบก่อน-หลังปรับกลยุทธ์ | ปรับเนื้อหาและกลยุทธ์ตามผลลัพธ์ |
ข้อควรระวัง
- ต้องใช้บัญชีธุรกิจหรือครีเอเตอร์ ถึงจะเข้าถึง Instagram Insights ได้ครบถ้วน
- ข้อมูล Insights มีอายุจำกัด (ปัจจุบันดูย้อนหลังได้ 60 วัน)
- Canva Analytics ไม่ใช่เครื่องมือวัดผลบน Instagram โดยตรง แต่เป็นตัวช่วยออกแบบและทดสอบเนื้อหา
การวัดผลและปรับปรุง Instagram Stories อย่างมีประสิทธิภาพ ต้องอาศัยการวิเคราะห์ข้อมูลจาก Instagram Insights เป็นหลัก ร่วมกับการออกแบบและทดสอบเนื้อหาใน Canva เพื่อหาสูตรที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
TH Ranking ให้บริการทราฟฟิกเว็บไซต์คุณภาพสูงที่สุดในประเทศไทย เรามีบริการทราฟฟิกหลากหลายรูปแบบสำหรับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น ทราฟฟิกเว็บไซต์, ทราฟฟิกจากเดสก์ท็อป, ทราฟฟิกจากมือถือ, ทราฟฟิกจาก Google, ทราฟฟิกจากการค้นหา, ทราฟฟิกจาก eCommerce, ทราฟฟิกจาก YouTube และทราฟฟิกจาก TikTok เว็บไซต์ของเรามีอัตราความพึงพอใจของลูกค้า 100% คุณจึงสามารถสั่งซื้อทราฟฟิก SEO จำนวนมากทางออนไลน์ได้อย่างมั่นใจ เพียง 398 บาทต่อเดือน คุณสามารถเพิ่มทราฟฟิกเว็บไซต์ ปรับปรุงประสิทธิภาพ SEO และเพิ่มยอดขายได้ทันที!
เลือกแพ็กเกจทราฟฟิกไม่ถูกใช่ไหม? ติดต่อเราได้เลย ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ
ปรึกษาฟรี