เทคโนโลยีและนวัตกรรมที่ True Digital Group ใช้พัฒนาแพลตฟอร์ม เช่น AI, Big Data, IoT และการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

True Digital Group ใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมหลักอย่าง AI (ปัญญาประดิษฐ์), Big Data, IoT (Internet of Things) รวมถึงการพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลและการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ เพื่อขับเคลื่อนการทำ Digital Transformation ให้กับองค์กรและธุรกิจต่าง ๆ โดยมีแนวคิด “ดิจิทัลคือพื้นฐาน” ซึ่งหมายถึงการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาเป็นแกนหลักในการทำงานและบริการตั้งแต่ต้น

รายละเอียดสำคัญ ได้แก่

• Big Data: True Digital Group เก็บรวบรวมข้อมูลดิบจำนวนมาก นำมาวิเคราะห์และกรองข้อมูลสำคัญ เพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจและวางแผนกลยุทธ์ดิจิทัลให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าและธุรกิจในเครือ

• AI: มีการนำ AI มาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์ลูกค้าอย่างสร้างสรรค์และแตกต่าง

• IoT: พัฒนาโซลูชัน IoT/M2M ที่ตอบโจทย์ภาคธุรกิจและอุตสาหกรรมต่าง ๆ เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์และระบบต่าง ๆ เข้าด้วยกัน สร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีขึ้นสำหรับผู้บริโภคและผู้ใช้งาน

• การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ (User Experience): ใช้ข้อมูลจากการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และเทคโนโลยีคลาวด์ เช่น Google Cloud ที่ช่วยให้แอปพลิเคชันต่าง ๆ เช่น True ID และ True You สามารถทำงานร่วมกับระบบอื่น ๆ ได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพสูง ส่งผลให้การให้บริการลูกค้าเป็นไปอย่างไร้รอยต่อและตอบสนองได้รวดเร็ว

• โครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure): มีการใช้ Data Center และระบบ Cloud ที่มีประสิทธิภาพสูงและเสถียร เพื่อรองรับการทำงานของแพลตฟอร์มและบริการต่าง ๆ อย่างต่อเนื่องและมั่นคง

โดยรวม True Digital Group มุ่งเน้นการผสานเทคโนโลยีดิจิทัลเหล่านี้เข้ากับกระบวนการทำงานและบริการ เพื่อสร้างระบบนิเวศดิจิทัลที่ครบวงจรและยั่งยืน พร้อมทั้งส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจและยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้ใช้