การใช้บริการแชทสดผ่าน Google Business Messages ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้คำปรึกษาและตอบคำถามลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยลูกค้าสามารถเริ่มแชทกับธุรกิจได้โดยตรงจากผลการค้นหา Google, Google Maps หรือช่องทางอื่นๆ ของแบรนด์ ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกและความรวดเร็วในการสื่อสาร.
จุดเด่นของ Google Business Messages ได้แก่
- การเข้าถึงง่าย: ลูกค้าสามารถส่งข้อความถึงธุรกิจได้ทันทีจาก Google Search หรือ Maps โดยไม่ต้องโทรศัพท์หรือเข้าเว็บไซต์เพิ่มเติม.
- ตอบกลับรวดเร็ว: ธุรกิจสามารถตอบคำถามลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ หรือใช้ฟีเจอร์ตั้งค่าข้อความตอบกลับอัตโนมัติสำหรับคำถามที่พบบ่อย ช่วยลดเวลารอคอยและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ.
- รองรับการผสานรวมกับระบบอื่น: สามารถเชื่อมต่อกับตัวแทนเสมือน (chatbot) หรือระบบ CRM เพื่อช่วยจัดการคำถามและข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
- ความปลอดภัยและการจัดเก็บข้อมูล: ข้อความที่ส่งผ่านระบบจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัยโดย Google.
การใช้ Google Business Messages จึงเหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มช่องทางการสื่อสารที่รวดเร็วและสะดวกกับลูกค้า ช่วยให้ลูกค้าได้รับคำตอบและคำปรึกษาอย่างทันท่วงที เพิ่มความพึงพอใจและโอกาสในการปิดการขายได้ดีขึ้น.
TH Ranking ให้บริการทราฟฟิกเว็บไซต์คุณภาพสูงที่สุดในประเทศไทย เรามีบริการทราฟฟิกหลากหลายรูปแบบสำหรับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น ทราฟฟิกเว็บไซต์, ทราฟฟิกจากเดสก์ท็อป, ทราฟฟิกจากมือถือ, ทราฟฟิกจาก Google, ทราฟฟิกจากการค้นหา, ทราฟฟิกจาก eCommerce, ทราฟฟิกจาก YouTube และทราฟฟิกจาก TikTok เว็บไซต์ของเรามีอัตราความพึงพอใจของลูกค้า 100% คุณจึงสามารถสั่งซื้อทราฟฟิก SEO จำนวนมากทางออนไลน์ได้อย่างมั่นใจ เพียง 398 บาทต่อเดือน คุณสามารถเพิ่มทราฟฟิกเว็บไซต์ ปรับปรุงประสิทธิภาพ SEO และเพิ่มยอดขายได้ทันที!
เลือกแพ็กเกจทราฟฟิกไม่ถูกใช่ไหม? ติดต่อเราได้เลย ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ
ปรึกษาฟรี